Документы

Что проверяет служба экономической безопасности. Как проходить собеседование со службой безопасности? Основные вопросы

Проверка кандидатов при приеме на работу — обязательная процедура во многих организациях. Как правило, проверкой кандидатов при приеме на работу занимается служба безопасности или специалисты отдела кадров. Об этапах процедуры и целях ее проведения расскажем в нашей статье.

Этапы проверки кандидата на должность

Проверка кандидатов на ту или иную должность — нередкая процедура перед трудоустройством. Если речь идет, например, о государственной, муниципальной или гражданской службе, а тем более военной, то проверка граждан — обязательный этап перед заключением с ними трудового контракта. Что же касается частных компаний, то в них, как правило, проверяются работники, претендующие на замещение руководящих должностей или должностей, подразумевающих работу с материальными ресурсами.

Контроль за потенциальными работниками на этапе приема необходим для того, чтобы не допустить:

утечки информации к конкурирующим организациям;
оформления на работу гражданина, не обладающего достаточным уровнем образования;
оформления на должность работника, который представил заведомо ложные сведения.

Можно выделить несколько этапов проверки:

Заполнение анкеты и прохождение собеседования со специалистом отдела кадров или непосредственным руководителем. При успешном окончании переговоров анкета и все приложенные к ней документы передаются в службу безопасности компании.
Оценка правдивости сведений, изложенных в анкете службой безопасности. На этом этапе главным образом проверяется наличие/отсутствие судимости, иные факты биографии, которые могут служить препятствием к занятию должности. Уполномоченные сотрудники могут сделать запрос в правоохранительные органы для предоставления более точной информации о кандидате.
Проверка на детекторе лжи. Этот этап обязателен не во всех случаях, а только по желанию работодателя. Гражданин вправе отказаться от прохождения проверки на полиграфе. Отказ фиксируется в акте и прикладывается к анкете соискателя.
Прохождение различных тестов или выполнение заданий. Как правило, эта часть проверки используется для лиц, претендующих на замещение творческих или руководящих профессий, с тем чтобы оценить их реакцию на то или иное событие.

Законодатель не предъявляет к данной процедуре никаких требований, поэтому работодатель вправе проводить ее по своему усмотрению. Желательно отразить всю процедуру проверки в локальном акте организации.

Ниже рассмотрим методы проведения проверки, которые также могут меняться в зависимости от решения работодателя.

Методы проверки кандидата

Работодателю разрешается проверять сотрудника, но не нарушая тем самым его прав. В частности, речь идет о защите персональных данных согласно положениям закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. То есть с соискателя берется согласие на обработку данных о нем, и служба безопасности получает право проверять его документы.

Рассмотрим несколько основных методов проверки кандидата на определенную должность:

Собеседование. Представитель работодателя отмечает реакцию на вопросы, мимику, жесты соискателя и интерпретирует их согласно психологии общения. Помимо этого, на собеседовании можно выявить манеру поведения гражданина во внештатной ситуации (например, проводящий собеседование сотрудник задал каверзный вопрос).
Проверка переданных кандидатом документов. Как правило, начинают с паспорта, подлинность которого можно проверить на официальном сайте ФМС России (сервис называется «Проверка недействительных российских паспортов» http://services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000). Также сотрудник службы безопасности может сделать запрос в учебное заведение, выдавшее документ об образовании, с целью подтверждения наличия у соискателя на должность именно того уровня образования, который был заявлен в анкете. Следующим шагом может стать направление запросов в правоохранительные органы на предмет отсутствия/наличия у гражданина судимости.
Тестирование. Метод довольно прост, но его результат зависит от качества составленных тестов, так как на один и тот же вопрос можно дать разные ответы. Многие специалисты из сферы кадров рекомендуют составлять открытые вопросы, чтобы у кандидата на должность была возможность реального выбора.
Проверка информации о предыдущем опыте работы. Для этого необходимо запросить у гражданина характеристику прошлого работодателя и уточнить контактные номера руководителей с целью совершения им звонка.
Проверка на детекторе лжи. Данный вид контроля потребует материальных затрат, так как не в любой организации есть полиграф и специалист, умеющий на нем работать. Как правило, его используют при проверке кандидатов в силовых структурах или банковской сфере.

Анализ и проверка полученной информации

После того как вся информация о кандидате из внешних и внутренних источников будет получена, служба безопасности и сотрудники отдела кадров должны проанализировать ее на предмет того, насколько кандидат подходит для работы в данной компании:

Оценить реальное положение на предыдущем месте работы гражданина. Если он, например, работал на руководящих должностях, сравнить состояние дел предприятия до его прихода и после увольнения.
Оценить его потенциально возможную связь с конкурентами и способность сливать информацию, которая будет получена им в ходе работы.
Проверка кандидата на предмет его психического состояния, бытового поведения, связей с преступным миром в прошлом. Это поможет составить целостный образ человека, который претендует на занимаемую должность. Такие черты характера, как, например, упрямство, жесткость, на определенных должностях могут быть полезны. Но если речь идет о работе с клиентами, между сторонами могут возникнуть конфликты.

После того как личность кандидата и его документы будут проанализированы, служба безопасности должна вынести свой вердикт и оформить его в форме заключения. Далее документ передается в отдел кадров, который прикладывает его к остальным бумагам соискателя на должность и отправляет на утверждение руководителю компании.

Вопросы безопасности чрезвычайно важны для обеспечения устойчивости компании. Не каждая компания, особенно в мелком и среднем бизнесе, может позволить себе иметь собственную службу безопасности, но проблемы, порождаемые «человеческим фактором», игнорировать нельзя. Если такой службы в компании нет, тогда обеспечением внутренней безопасности приходится заниматься специалисту по управлению персоналом или руководителю. Эйчару небольшой компании (который поневоле становится «секьюрити») помогут советы опытного профессионала.

В своей деятельности служба безопасности компании (СБ), или, на английский манер, секьюрити, руководствуется законами Украины, постановлениями Кабинета Министров Украины, подзаконными актами министерств и ведомств, внутренними нормативными документами - Концепцией безопасности, Положением о службе безопасности. Во внутрикорпоративных документах задачи, основные функции, права и обязанности СБ определяются с учетом специфики работы каждой конкретной организации.

Задача СБ заключается не только в предотвращении нанесения экономического или морального ущерба извне, но и в обеспечении гарантий внутренней безопасности - предотвращении нанесения ущерба компании ее сотрудниками.

СБ определяет направления своей работы с учетом организационной структуры компании, территориального расположения ее подразделений и особенностей их работы. Сотрудники СБ уделяют особое внимание персоналу тех подразделений, где сосредоточены или находятся на хранении материальные ценности, а также документы, содержащие конфиденциальные сведения, с целью предотвращения хищений и утечки информации, составляющей коммерческую тайну. Кроме того, сотрудники службы секьюрити ответственны за работу с теми категориями работников, которые могут совершить неправомерные действия, нанести ущерб экономической безопасности компании. Прежде всего, речь идет о сотрудниках, работающих с договорами, персонале бухгалтерии, лицах, имеющих право распоряжаться печатями и бланками, сотрудниках информационно-технических отделов, персонале, имеющем доступ к коммерческой тайне.

Сотрудники СБ в своей работе с персоналом используют различные методы предупредительно-профилактического характера, такие как обучение, инструктажи, санкции.

СБ тесно сотрудничает со службой по управлению персоналом (отделом кадров) и руководителями структурных подразделений. Взаимодействие со структурными подразделениями регламентируется в соответствующем разделе Положения о службе безопасности, где определяются функции, зоны ответственности и права СБ.

Работа с персоналом проводится по следующим направлениям:

проверка кандидатов при приеме на работу, выявление возможных рисков и угроз для компании;
обеспечение безопасности в процессе исполнения персоналом служебных обязанностей;
предотвращение нанесения экономического ущерба и утечки информации, составляющей коммерческую тайну в случае увольнения сотрудника.

Проверка кандидатов при приеме на работу

Подбор кандидатов на работу осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к специалисту на данном рабочем месте с учетом его профессиональных умений, навыков и личностных качеств. При отборе кандидатов на вакантные должности необходимо руководствоваться тем, что потенциальный сотрудник должен:

иметь надлежащую квалификацию или возможность быстро ее приобрести;
быть лояльным к компании;
обладать высокими моральными качествами.

СБ подключается к работе с кадрами уже на этапе подготовки объявлений о вакантных рабочих местах.

При подборе кандидатов используются различные способы поиска потенциальных сотрудников:

изучаются предложения службы занятости, рекрутинговых агентств;
размещаются объявления о вакансиях в периодических изданиях;
рассматриваются рекомендации лояльных сотрудников, уже работающих в компании;
просматриваются базы анкет и резюме, собранные ранее;
изучаются предложения кандидатов в интернете, в специализированных периодических изданиях и т. д.

Иногда на первоначальном этапе поиска кандидатов предложений оказывается слишком много, что требует дополнительной работы отдела кадров и СБ. Число кандидатов можно сократить, если грамотно составить объявление о найме, указав в нем ограничительные требования: уровень образования и профессионализма, возрастные рамки, необходимость прохождения медицинского обследования, уровень предполагаемой оплаты труда, график работы, при необходимости - обязательность прохождения армейской службы, знание иностранных языков, наличие водительских прав и т. д.

В настоящее время при подборе специалистов уже становится нормой обращение в специализированные организации, выступающие аккумуляторами предложений на рынке труда: службы занятости, рекрутинговые агентства. Поскольку при реструктуризации, ликвидации или сокращении рабочих мест на предприятиях информация о сотрудниках передается в службу занятости, то среди этих работников могут оказаться именно те высококвалифицированные специалисты, которые требуются компании. Информация, находящаяся в распоряжении организаций, занимающихся подбором персонала и трудоустройством, может быть очень полезна на этапе предварительного изучения кандидатов. Практика показывает, что установление доверительных отношений с работниками службы занятости и агентств позволяет облегчить первичный поиск и изучение данных о кандидатах на вакансию.

Служба секьюрити участвует в подготовке психологических тестов, а также в подготовке профессиональных вопросов (вместе со специалистами тех подразделений, где открыты вакансии). Содержание всех предоставленных кандидатами документов анализируется совместно сотрудниками отдела кадров и СБ. При этом оценивается уровень образования кандидата, опыт работы, умение грамотно оформлять документы и пр.

Цель сотрудника СБ - собрать максимум дополнительной информации о кандидате. Это очень важно для предотвращения потенциальной угрозы безопасности компании и в настоящем, и в будущем. Необходимо выяснить:

не привлекался ли кандидат к уголовной ответственности за правонарушения, связанные с финансовой или иной деятельностью на предыдущих местах работы;
не был ли кандидат уволен с прежних мест работы по причинам, связанным с финансовыми и иными нарушениями, которые официально не получили огласки;
не было ли в числе мест прежней работы организаций, которые практикуют «теневые» схемы бизнеса.

Проверка кандидата на работу по рекомендации сотрудников должна проходить по комплексной схеме, в полном объеме. Важно учитывать репутацию человека, который советует пригласить на работу в компанию своего знакомого, а также мотивы приглашения и степень родственных связей, наличие у них совместных бизнес-интересов.

Проведение собеседования

При первом личном контакте с кандидатом необходимо оценить его внешний вид и манеру поведения. При этом важно отмечать негативные признаки - развязность, небрежность в одежде, броский макияж, татуировки с уголовной символикой и др. Стиль поведения и одежды человека должен соответствовать требованиям должности, на которую он претендует.

Собеседование кандидата с сотрудниками СБ - обязательный этап при приеме на работу. Беседа должна быть построена таким образом, чтобы располагать к свободному общению и определенному уровню доверительности. При проведении собеседования цель сотрудника СБ - получить максимум сведений установочно-биографического характера от самого кандидата, а также проверить достоверность представленной в документах информации (уровень образования, опыт работы и т. п.). Если на требование предоставить какие-либо дополнительные документы кандидат отвечает отказом, важно проанализировать причины такого поведения.

Во время беседы с кандидатом нужно выяснить:

основные побудительные мотивы трудоустройства в данную компанию;
наличие необходимого опыта работы;
планы кандидата в перспективе (повышение квалификации, карьерный рост, зарплатные ожидания и пр.);
причины увольнения с предыдущего (предыдущих) мест работы (неудовлетворенность уровнем заработной платы, конфликты с коллегами, руководством);
наличие полезных (или подозрительных) личных и деловых связей;
характер отношений с руководителями и сотрудниками на предыдущем месте работы и др.;
готовность кандидата (при необходимости) помогать коллегам, работать сверхурочно, в праздничные и выходные дни;
наиболее предпочтительный для кандидата режим работы (рутинный, активный, с частыми командировками и пр.).

При общении с потенциальным сотрудником необходимо обращать внимание на аргументацию ответов, интонацию, мимику, жестикуляцию, стилистику речи. Если человек не способен последовательно и логично рассказать о своем опыте, то стоит дополнительно проверить его интеллектуальный уровень с помощью тестов.

Анализ ответов кандидата позволяет выявить такие моменты, как:

отсутствие системности мышления;
неумение кратко и четко излагать свои мысли, отвечать на конкретные вопросы;
неумение слушать собеседника;
чрезмерная конфликтность, обидчивость;
чрезмерная амбициозность, упрямство при отстаивании собственных взглядов и убеждений.

Рекомендуется в общих чертах информировать кандидата об основных задачах и характере деятельности компании. При этом важно не разгласить конфиденциальную информацию, которая может быть использована конкурентами. Во время проведения собеседования следует обратить внимание на следующие негативные моменты:

склонность кандидата к алкоголизму, наркомании;
наличие психических расстройств;
явно выраженные проявления импульсивности, недостаточного волевого контроля и пр.

Лица с подобными отклонениями могут представлять потенциальную угрозу безопасности компании.

Желательно организовать непосредственное общение кандидата с сотрудниками, выполняющими аналогичную работу или задействованными в том подразделении, в котором планируется работа новичка. Их мнение очень важно. Встречу с будущими коллегами можно провести и вне офиса, на «нейтральной» территории (в ресторане, баре, на пикнике) - в зависимости от предполагаемой должности кандидата в компании. В неформальной обстановке человек может сообщить важные сведения о себе, своих планах или обстоятельствах работы на предыдущем месте.

Иногда даже сам характер вопросов, которые кандидат задает своим возможным коллегам об условиях работы, оплате труда, о принятых правилах взаимоотношений и дисциплинарных порядках в компании (как и рассказ о том, что не нравилось на предыдущем месте работы), может многое рассказать о человеке. Поскольку будущих коллег не воспринимают как проверяющих, с ними кандидат может быть более откровенен, чем с сотрудниками СБ или отдела кадров; такую информацию обязательно нужно внимательно анализировать.

Проверка и анализ информации

Отдельное направление работы СБ - непосредственная проверка сведений о кандидате. После сбора необходимой информации и документов, проведения предварительной беседы все полученные данные изучаются и анализируются.

На практике для получения дополнительной информации о новом работнике сотрудники СБ обращаются в частные компании, специализирующиеся на предоставлении информационных услуг. Эти агентства работают с различными массивами информации, базами данных и могут предоставить необходимые сведения в отношении конкретного лица или организации.

При обращении в информационные агентства сотрудники СБ могут выяснить или уточнить:

список компаний, в которых проверяемое лицо являлось (или является) учредителем, руководителем, главным бухгалтером, а также организационно-финансовое состояние этих компаний в настоящий момент;
наличие у кандидата судимостей, участие в деятельности преступных группировок;
наличие связей (в том числе родственных) с конкурирующими компаниями.

Выявить некоторые негативные особенности человека можно, проанализировав предоставленные им документы, в частности, изучая причины взысканий и увольнений с предыдущих мест работы. При необходимости можно под благовидным предлогом (профосмотр) рекомендовать кандидату пройти медицинское обследование.

В результате анализа документов биография кандидата должна быть представлена как логически непротиворечивая цепь событий. При проверке данных анкеты и трудовой книжки необходимо обращать внимание на непрерывность стажа. Если на вопрос о причинах перерывов в работе человек дает неубедительный ответ, нужно провести дополнительную проверку, в том числе с использованием баз данных частных информационных агентств. Например, можно проверить финансовое состояние компаний, в которых кандидат ранее работал и которые, по его словам, ликвидированы или не ведут никакой деятельности. Значительный перерыв в трудовом стаже может свидетельствовать о пребывании в местах лишения свободы, о работе или учебе за границей и других обстоятельствах, которые могут влиять на работу будущего сотрудника.

Анализ должностей, занимаемых человеком в разных компаниях, дает представление о карьерном росте специалиста. Сотрудник СБ должен уточнить причины повышений (понижений) в должности кандидата на прежних местах работы. Пояснения не должны содержать противоречий.

Одна из форм проверки - получение сведений о кандидате по предыдущему месту работы, учебы. Однако заметим, что опросы контактных лиц чаще всего не дают объективной информации. Более достоверные сведения о кандидате можно получить, беседуя с бывшими сослуживцами, работниками отдела кадров, руководителями структурных подразделений, а при наличии на предыдущем месте работы кандидата службы безопасности - с ее сотрудниками. Такие беседы можно проводить как в «телефонном» режиме, так и с выездом в организации. Проводить их можно, открыто проговаривая цели визита, либо используя заготовленную «легенду». Второй вариант предпочтительнее, если кандидат пока еще работает в организации, и поэтому нежелательно разглашать информацию о том, что он хочет перейти на другое место работы. «Легенды» могут быть различными, они разрабатываются в зависимости от ситуации (например, целесообразно обратиться в компанию под предлогом проведения социологических или маркетинговых исследований). Выполняет такую работу подготовленный сотрудник СБ, возможно, с привлечением доверенных лиц из внутренних рекрутеров службы занятости, рекрутинговых агентств.

В отдельных случаях используется метод сбора информации по месту жительства кандидата. При этом важно обратить внимание на его местопроживание, поведение в быту и пр. Сбор таких данных осуществляется сотрудником СБ, имеющим соответствующую подготовку.

Тщательно проанализировав всю полученную информацию, сотрудник СБ проводит заключительное собеседование с кандидатом (как правило, совместно с сотрудником отдела кадров или руководителем подразделения).

Допуск сотрудника к работе

Для обеспечения безопасности компании не рекомендуется принимать на работу кандидата, если в результате проведенной проверки о нем выявлены следующие негативные факты:

сокрытие важной для работодателя информации, во время собеседований - неискренность в ответах на вопросы;
работа в конкурирующей компании;
наличие деловых интересов в сфере деятельности компании (собственный бизнес, родственные или дружеские связи);
наличие крупных или сомнительных долговых обязательств (как внутри страны, так и за границей);
предоставление недостоверной информации;
увольнение с предыдущего места работы по причине конфликта.

В случае принятия на работу кандидата с выявленными негативными моментами вопреки рекомендациям СБ, деятельность его должна быть под постоянным контролем СБ.

В большинстве случаев для нового работника предусматривается определенный испытательный срок, во время которого сотрудники СБ должны уточнить достоверность информации, полученной в результате проверки, и завершить изучение личности кандидата. Но говорить о «завершении» в данном случае можно лишь с натяжкой, процесс ознакомления с личностью сотрудника не должен прекращаться никогда.

При решении о приеме кандидата на работу сотрудник СБ проводит с ним инструктаж по такому кругу вопросов:

предотвращение нанесения экономического ущерба фирме;
правила работы с коммерческой информацией компании.

Затем новый сотрудник подписывает «Обязательства в связи с допуском к конфиденциальной информации, подлежащей защите», где указаны требования по выполнению обязательств и ответственность за их нарушения (см. Приложение ).

Комплексная проверка кандидатов на работу позволит работодателям уменьшить риск нанесения ущерба деятельности компании из-за ошибок в подборе сотрудников. Безупречность деловых и личных качеств работников - лучшая гарантия внутренней безопасности компании. Об этом должны помнить и руководители организации, и служба управления персоналом, обеспечивающая подбор кандидатов.

Приложение

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Сотрудника компании N

О сохранении конфиденциальной информации

Я, (фамилия, имя, отчество, должность, полное название предприятия, организации)

Обязуюсь:

Выполнять требования приказов, распоряжений, положений и инструкций, которые регламентируют работу с конфиденциальной и коммерческой информацией, подлежащей защите в компании N;

Не разглашать вверенные или ставшие мне известными по работе сведения, составляющие конфиденциальную информацию, посторонним лицам или работникам предприятия, не имеющим отношения по своим должностным обязанностям к этой информации;

Без письменного разрешения руководителя компании не раскрывать публично и не передавать посторонним лицам, а также работникам других предприятий, организаций и учреждений сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании;

Без письменного разрешения руководителя не снимать каким-либо образом копии, содержащие сведения, отнесенные к конфиденциальной информации и коммерческой тайне компании N;

Немедленно сообщать руководителю или службе по вопросам безопасности о случаях:

а) попытки посторонних лиц получить (выведать) от меня конфиденциальную информацию, подлежащую защите;

б) потери служебного удостоверения, пропуска, ключей от режимных помещений, сейфов, металлических шкафов, личной металлической печати;

Не использовать конфиденциальную информацию при осуществлении какой-либо деятельности, которая может нанести ущерб предприятию или его партнерам;

В случае увольнения, во время отпуска или длительной командировки сроком свыше одного месяца все документы под грифом «конфиденциальная информация» и «коммерческая тайна» передавать непосредственно руководителю или в канцелярию.

Я предупрежден, что за разглашение информации и утерю документов, составляющих конфиденциальную информацию, коммерческую тайну, я могу быть привлечен к ответственности согласно действующему законодательству, за иные нарушения режима конфиденциальности – к дисциплинарной ответственности.

С Перечнем сведений, составляющих конфиденциальную и коммерческую тайну моего структурного подразделения и Инструкцией о порядке их учета, хранения и использования ознакомлен(а):

_______________________

(подпись)

Проинструктировал:

___________________________________________________________________

(подпись, ФИО и должность сотрудника службы безопасности)

Кадровая политика, Корпоративная культура

Работа службы безопасности на любом предприятии или учреждении регламентируется локальными актами, а также федеральными нормативами. Вся ее деятельность ориентирована на формирование устойчивости и стабильности предприятия в своем сегменте на рынке. Проверка службы безопасности при приеме на работу - важнейший аспект функционирования любого учреждения или предприятия.

Служба безопасности: задачи

Все трудовые функции и профессиональные обязанности службы безопасности (далее – СБ) должны быть четко оговорены во внутрикорпоративных документах. Задача этого подразделения - предотвращать нанесение любого урона: экономического или морального.

Ущерб может быть нанесен как извне, так и изнутри компании. Поэтому в обязанности сотрудников службы безопасности входит своевременное выявление и блокирование самой возможности причинения вреда кем-то из персонала.

В зоне пристального внимания секьюрити находится весь кадровый состав предприятия. Особенно это касается тех участков работы, на которых локализуются материальные ценности. Вектор работы службы безопасности определяется административной структурой предприятий и территориальным распределением филиалов и подразделений.

В своей работе СБ особое значение уделяет той части персонала, которая задействована на обработке документации, имеющей первостепенное значение. Это, например, могут быть работники бухгалтерии, а также ответственные штатные единицы, имеющие доступ к печатям и корпоративным бланкам. В эту же категорию входит в персонал информационно-технического подразделения.

Самое пристальное внимания СБ направлено на обеспечение сохранности базы данных с технологическими или . Предотвращение утечки важных сведений также важно, как устранение опасности нанесения материального вреда.

Поэтому при приеме специалиста по IT-технологиям или штатного программиста скрупулезно изучается его прежний опыт по работе с «облачными технологиями». Такой профессионал может принести как большую пользу компании, так и непоправимый ущерб. Информация дорого ценится на рынке, поэтому на ее охрану администрация любого предприятия тратит большие организационные и материальные ресурсы.

Таким образом, СБ преследует несколько целей:

проверка соискателей новых должностей на предмет обнаружения каких-либо рисков для учреждения;
мониторинг добросовестности исполнения своих обязанностей бухгалтерским и административным составом;
сохранность важной информации.

Для того чтобы не допустить нанесение экономического урона компании или предприятию, при приеме на работу служба безопасности старается проявить максимальное внимание новым лицам.

Что входит в обязанности СБ при устройстве в учреждение или на предприятие

Для каждой должности установлены определенные критерии, которым должны отвечать сотрудники. Рассматриваются не только личностные особенности соискателей новых должностей, но и образование, а также уровень их профессиональной подготовки.

Кадровая служба руководствуется принципами отбора, согласно которым новые сотрудники должны проявить:

Иногда соискатель может получить одобрение кадровой службы даже в отсутствие требуемой квалификации, если он докажет, что способен получить ее в ближайшее время. Кроме того, кадровики во время предварительного тестирования могут сами определить потенциал сотрудника. Подразделение безопасности тесно работает с кадровым отделом. Причем сотрудничество начинается уже во время подачи объявлений о вакансиях.

Поиск новых рабочих и служащих реализуется несколькими путями:

публикациями объявлений в местных изданиях;
анализом сообщений из регионального центра занятости;
сотрудничеством с рекрутинговыми агентствами;
анализом предлагаемых к рассмотрению анкет и резюме;
изучением заявлений о приеме на работу, поступающих с сетевых площадок или из периодических изданий.

Именно служба безопасности часто разрабатывает тесты и опросники, результаты которых дают возможность сделать соответствующие выводы.

Все заявления, ходатайства и представления от соискателей новых должностей анализируются не только кадровиками, но и секьюрити.

При этом уделяется внимание абсолютно всем нюансам. Например, сотрудников СБ может заинтересовать способ оформления документов, уровень грамотности и знание иностранных языков. Задача секьюрити - получить максимально объективную картину о соискателе должности. Изучая первоначальные данные о претендентах, опытные специалисты могут сразу же определить, от кого исходит потенциальная опасность. Тем самым устраняется возможность нанесения урона компании.

Для того чтобы картина о соискателях была как можно более полной, СБ заблаговременно выясняет следующее:

Факт привлечения к уголовной ответственности. При этом проблемы, связанные с нарушением правил дорожного движения, могут не заинтересовать секьюрити. Но если прежние правонарушения напрямую связаны с финансовой или экономической деятельностью, то это будет расценено, как сигнал тревоги.
Факт увольнения с прежней работы. И здесь опять-таки актуальна причина, по которой человек был уволен. Если имело место разовое неисполнение обязанностей или , это не будет определяющим моментом при принятии решения. Но кандидат будет однозначно отстранен, если увольнение имело место из-за финансовых нарушений или экономических преступлений.
Факт работы соискателя в теневом бизнесе. Такие кандидаты отметаются сразу, поскольку опыт каждого из них - это потенциальная опасность для предприятия.

Если какой-то соискатель получил рекомендацию от уже работающего сотрудника, то проверка осуществляется на общих основаниях, в том же режиме. При этом под особым наблюдением может оказаться также и рекомендующий. И если служба безопасности выявит какие-либо настораживающие моменты у данного соискателя, то немедленно возникнут вопросы и к тому, кто дал ему положительную характеристику.

Прежде всего, секьюрити заинтересуют следующие моменты:

мотивы предоставления рекомендации;
общие интересы в экономическом и профессиональном смысле;
наличие дружественных связей (если есть);
степень родства (если есть).

Из всех мероприятий по проверке безопасности при приеме на работу самым важным является выявление побудительных мотивов устройства именно в эту компанию.

Как СБ проводит собеседование при устройстве на работу

Важнейший этап отбора - личное общение. Принцип построения собеседования базируется на достижении доверительного тона, поскольку только таким образом можно получить от соискателя максимально точную и объективную информацию биографического и профессионального характера.

На сотрудники службы безопасности должны выявить не только базовую установочную информацию о соискателе, но и степень достоверности данных, которые он предоставляет. Не секрет, что многие претенденты на должность стремятся приукрасить свои способности или уровень образования.

Базовые вопросы, на которых сотрудники СБ акцентируют особое внимание:

Кроме того, соискателю обязательно предложат несколько режимов работы. В зависимости от того, активный или пассивный режим выберет сотрудник, можно будет сделать выводы о его работоспособности. Здесь же выясняется, готов ли соискатель периодически уезжать в командировки и если да, то на какой срок.

Для секьюрити актуально все во время собеседования, вплоть до стилистики речи и особенностей жестикуляции. По ним сотрудники СБ легко определяют психотип соискателя и степень его откровенности.

Иногда потенциальный претендент подходит по всем параметрам, однако проявляет при этом неспособность генерировать логичные предложения в разговоре. Сомнения в интеллектуальном уровне - это весомый повод для отказа. Даже мимика соискатели во время тестирования много объясняет, поскольку люди, склонные ко лжи, ведут себя определенным образом.

Еще более нежелательна выверенность каждой фразы и преувеличенно четкие ответы. Это настораживающий фактор, поскольку он свидетельствует о целенаправленной подготовке соискателя к собеседованию с какими-то теневыми замыслами. Только естественная доброжелательность и открытость могут стать основанием для зачисления в штат.

Таким образом, тестирование позволяет выявить не только уровень профессиональной подготовки и квалификацию претендента, но и многие негативные моменты:

конфликтность;
неумение быть логичным;
отсутствие системности в рассуждениях;
обидчивость;
повышенная эмоциональность;
неспособность дослуживать аргументы собеседника.

Одним из самых раздражающих факторов во время собеседования является чрезмерная настойчивость вовремя отстаивание своей позиции.

В практике службы безопасности есть очень действенный прием проверки человека во время трудоустройства. Он заключается в том, что на собеседование приглашается сотрудник того участка, на который нацелен соискатель. Эффективность этого приема заключается в том, что проверяемый становится более раскованным в присутствии коллеги. Ведь его он не будет воспринимать как инспектора или проверяющего.

Как СБ инспектирует полученную информацию

Устраиваясь на работу, гражданин предъявляет документы будущему работодателю. Все они являются предметом изучения СБ. Заинтересованность в достоверности предоставленных документов настолько велика, что служба безопасности может прибегать к услугам сторонних компаний.

Это надо для того, чтобы можно было выяснить следующие моменты:

наличие у соискателя судимостей;
причастность его к незаконному формированию или криминальной группировке;
список учреждений, где претендент на новую должность был соучредителем или главным бухгалтером (вместе с этим проверяется финансовая состоятельность данных учреждений);
факт имеющихся связей с конкурирующими компаниями.

Кроме того, служба безопасности проверяет также биографические документы для того, чтобы была выстроена логическая цепь жизненных этапов соискателя. Один из ключевых моментов, которому уделяют внимание представители СБ, - непрерывность стажа.

Иногда простой, казалось бы, вопрос о том, почему стаж прерывался, ставит претендента в тупик или же его ответ звучит неправдоподобно и неубедительно. В этом случае СБ имеет право инициировать дополнительную инспекцию в этом направлении.

Перечень занимаемых ранее должностей есть лучшее отражение карьерного роста претендента.

Служба секьюрити имеет право поинтересоваться, по какой причине сотрудник ранее был повышен или понижен в конкретной должности. Причем иногда ответ на этот вопрос очевиден. Но он задается только для того, чтобы соискатель дал логичный и четкий ответ. Если ответ нарушает цепь логических событий, связанных с линией карьеры, то это также тревожный сигнал.

Часто сотрудники службы безопасности пытаются получить информацию о соискателе кратчайшим путем. То есть, они опрашивают его бывших коллег и руководителей. Однако не всегда эти данные бывают объективными. Ведь личностные оценки могут быть продиктованными симпатией или антипатией.

Поэтому личная беседа по-прежнему остается наиболее действенным способом выяснения нужных данных. То же самое касается сбора сведений по месту жительства. При этом надо понимать, что осведомляться у бывших сослуживцев и у соседей имеет смысл только при специальной подготовке, которая даст возможность отсеять необъективные или недостоверные ответы.

Настораживающим моментом, который может послужить причиной отказа в приеме на работу, является связь с конкурентами фирмы. Даже если злой умысел не доказан во время собеседования, секьюрити поставят под сомнение такую кандидатуру.

Служба безопасности отказывает в приеме на работу, если во время собеседования выявились следующие моменты:

неискренность или сокрытие базовых данных;
имеющиеся финансовые долги (актуален не только долг в государственную банковскую структуру, но и частному лицу);
конфликтное или спорное увольнение с прежней должности.

Иногда соискателя, оставившего негативное впечатление о себе во время собеседования, все-таки утверждают в должности. Это возможно, если руководству необходима данная штатная единица. Однако в этом случае СБ имеет право осуществлять мониторинг профессиональной деятельности такого человека. Или же его берут как стажера на . За время у сотрудников службы безопасности появляется возможность перепроверить данные, вызывающие сомнения.

Если человек утверждается в новой должности, то работа СБ с ним продолжается. Прежде всего, он должен ознакомиться с нормативами работы с коммерческими или секретными сведениями компании . Кроме того, сотрудника обязывают подписать документ, в котором оговариваются профессиональные и личностные требования , которым он должен соответствовать. Здесь же указывается, какая административная (или иная - в зависимости от специфики деятельности компании) ответственность положена за неисполнение данных требований.

Таким образом, комплексная проверка соискателя новой должности - это способ защиты от потенциальных рисков нанесения ущерба материального, связанного с производственным процессом, или репутационного, связанного с падением имиджа компании.

Собираясь трудоустраиваться на новом месте, многие интересуются, что проверяет служба безопасности компании при приеме на работу, достаточно ли будет только резюме и собеседования. Каждый стремится подготовиться к встрече с работодателем так, чтобы показать себя с лучшей стороны. И любые неожиданные и незапланированные повороты событий могут выбить из колеи и испортить первое впечатление.

Необходимость проверки соискателей

Правильно подобрать сотрудников для организации или предприятия – важная задача службы по работе с персоналом. И не важно, сколько человек состоит в штате. Прибыль и маленьких, и больших предприятий делают её работники. Прием даже одного человека, не способного эффективно трудиться, будет снижать общий финансовый результат. Поэтому на крупных предприятиях такое подразделение, как служба безопасности при приеме на работу, трудится совместно с отделом кадров. У этой структуры обширный круг задач. Он включает в себя:

обеспечение сохранности имущества;
исключение утечки важной информации;
предупреждение возникновения экономических убытков;
выявление недобросовестных сотрудников, способных нанести ущерб.

Она проверяет при приеме будущего работника, как с моральной, так и профессиональной стороны. Такие проверки могут продолжаться и после зачисления человека в штат. Как правило, работодатели доверяют информацию СБ. По их докладной записке человеку могут отказать в приеме даже в случае, если руководитель и кадровый специалист его пропустили.

Сбор данных о соискателе

В каждой компании перечень информации, которая должна быть подготовлена службой безопасности (СБ), может отличаться. Кроме стандартных данных из резюме, обычно интересуются причинами увольнения с предыдущей работы, стремлением поступить на работу именно в эту компанию. Для работодателя важна законопослушность гражданина. Судимость, административные правонарушения, даже штрафы ГИБДД не оставят без внимания сотрудники службы безопасности. Для молодых соискателей, не служивших в армии, проверка персонала при приеме на работу будет включать сбор информации о выполнении воинской обязанности.

Методы проверки

Проверка сотрудников может различаться, в зависимости от должности, на которую они устраиваются. Если планируется допуск человека к важной информации или работа с серьезными материальными ценностями, служба безопасности при приеме на работу использует самые эффективные методы сбора данных. Их перечень будет зависеть от того, какие сведения нужно будет получить о человеке, что из них наиболее важно для выполнения трудовых обязанностей.

Читайте также Особенности предоставления справки о судимости при приеме на работу

Документальная проверка

Эта работа начинается, когда человек, устраиваясь на работу, приносит документы, подтверждающие его образование, профессиональные знания, трудовые навыки. Диплом престижного вуза, длительная работа в крупных компаниях, награждения за достигнутые результаты говорят о соискателе, как о человеке ответственном, способном хорошо выполнять поставленные задачи. Но, к сожалению, не всегда документы могут быть настоящими. И одной из задач СБ является определение их подлинности. Этот метод позволяет быстро получить результаты.

Проведение собеседования

Личное общение с будущим сотрудником может дать намного больше информации, чем изучение дипломов, резюме, рекомендательных писем. Беседуя с человеком, легче оценить его индивидуальные качества. Приятное первое впечатление произведет опрятный внешний вид, выдержанность, спокойствие, корректность. Но профессионалы в службе безопасности должны иметь и психологические знания. Хорошие специалисты не просто собирают информацию из уст соискателя. Они оценивают манеру её подачи и делают выводы о личности, которую видят перед собой.

Часто при собеседовании используют заранее разработанный сценарий общения. Одним из таких методов оценки соискателя стало стресс-интервью. И это – не прихоть придирчивого работодателя. Работникам некоторых профессий просто необходимо проявлять выдержку в стрессовых ситуациях. Иногда несдержанность может только навредить имиджу представляемой компании. Но бывают случаи, когда от собранности и самообладания персонала зависит безопасность других людей. Поэтому, рассматривая вопрос приема на некоторые должности, для оценки стрессоустойчивости работодатель намеренно создает агрессивную обстановку на собеседовании.

Тестирование

Этот метод применяют как в отдельности, так и для граждан, которые успешно прошли собеседование. В анкету, которую предлагают заполнить кандидату на вакансию, включают вопросы о профессиональных качествах, жизненных приоритетах, увлечениях. Работодатель стремится через перечень вопросов теста получить разностороннее представление о возможном сотруднике. Часть задаваемых вопросов, а иногда и вся анкета, может быть направлена на создание психологического портрета. Разрабатываются вопросы, очень простые, на первый взгляд. Человек отвечает на них автоматически, не осознавая скрытого подтекста, и поэтому не приукрашивает реальность. Грамотная трактовка полученных данных позволяет оценить личностные качества соискателя.

Проверка на детекторе лжи

Проверка службы безопасности при приеме граждан на работу может проходить с использованием полиграфа. Это не запрещено законодательством. Обязательным условием его применения является письменное согласие самого проверяемого. Кроме того, не разрешается задавать вопросы, касающиеся таких тем, как:

личная жизнь;
политические предпочтения;
религиозные взгляды.

Читайте также Особенности возмещения расходов на прохождение медосмотра при приеме на работу

Соискатель, который проходит проверку на этом приборе, даже не желая отвечать, покажет свое отношение к заданному вопросу. Поэтому любой правозащитник легко докажет нарушение прав человека и дискриминацию по религиозным или политическим мотивам.

Бывшее начальство и коллеги могут дать точную оценку, как профессиональных качеств человека, так и его способности работать в коллективе. На работе люди проводят много времени. Они не всегда занимаются спокойной, размеренной деятельностью. Иногда случаются незапланированные ситуации, когда нужно быстро выполнить какое-то задание, задержаться после окончания рабочего дня, сделать работу за отсутствующего коллегу. Не все радуются дополнительной нагрузке. И то, как человек ведет себя в сложных ситуациях, будет очень интересно новому работодателю. Кроме этого, сопоставив данные, которые рассказал о себе соискатель, с мнением бывшего начальства можно судить о честности.

Важно! Официально подобную информацию о сотруднике бывший начальник может предоставлять только с его согласия. Иначе это будет расцениваться как нарушение персональных данных.

Поэтому, если СБ намерена получить сведения с предыдущего места работы, она должна взять об этом письменное согласие от соискателя. Другим вариантом получения информации является рекомендательное письмо. Его соискатель может сам принести от бывшего руководителя.

Информация о членах семьи может интересовать службу безопасности при трудоустройстве на должности, связанные с материальной ответственностью или секретной информацией. Если сам гражданин никогда не привлекался к ответственности за нарушение закона, судимость близких родственников может быть причиной отказа в приеме на работу. Ради исключения рисков нанесения убытков на отдельные должности проверка кандидатов при приеме на работу проводится с особой тщательностью. Причем, официально отказать в приеме в связи с судимостью родственников могут только в случае, если такое правило закреплено в локальных нормативных актах предприятия, организации. Если для трудоустройства не пропускает служба безопасности, её сотрудники могут и не объяснять, почему не подходит человек для работы. Часто применяется такой термин, как недостаточный профессионализм. Но за этим могут скрываться другие причины, о которых соискателю останется только догадываться.

При трудоустройстве в госорганы кандидатов на должность проверяет служба безопасности. Насколько законна проверка кандидатов при приеме на работу в коммерческие компании и как проводить такую проверку, расскажем в статье.

В статье

Скачайте полезный документ. А справку об отсутствии судимости ищите в статье!

Законна ли проверка службой безопасности

При трудоустройстве работник и работодатель заключают трудовой договор. С учетом практики кандидат на должность проходит многочисленные предварительные этапы. На первых - отправляет на рассмотрение готовое резюме, затем проходит собеседование, представляет документы, установленные законодательством. В некоторых компаниях всем кандидатам предстоит еще один дополнительный этап отбора.

Для чего сотрудники службы безопасности проводят проверку кандидатов:

в интересах самой организации, чтобы защитить материальные и нематериальные ценности;
чтобы предотвратить несанкционированный доступ к секретной информации;
чтобы уберечь сведения, которые закрыты от конкурентов и так далее.

Трудовое законодательство не регламентирует этапы проверки кандидатов на должность. Нет и прямого запрета на осуществление таких проверок. При этом работодателю необходимо учитывать границы полномочий проведения проверок службой безопасности и установить их регламент.

Читайте в материале журнала «Кадровое дело» -

что должно насторожить в резюме соискателя
как на собеседовании выяснить правдивость указанного опыта
как проверить полученные рекомендации

Нередко руководители компаний стараются сформировать штат службы безопасности из бывших специалистов силовых ведомств. Опыт аналитической, розыскной и оперативной деятельности помогает проводить проверку службой безопасности при приеме на работу более эффективно. Однако получать сведения из МВД, других официальных ведомств коммерческие компании не имеют право.

Эксперт «Системы Кадры» расскажет, нужно ли при приеме на работу проверять подлинность медицинской книжки соискателя

Когда нужна проверка персонала при приеме на работу

Кандидатов на должность проверяет служба безопасности в обязательном порядке при трудоустройстве в государственные органы, ФСБ, полицию. Деятельность таких ведомств регламентирует ряд законов. Проверку кандидатов при приеме на работу регулируют специальные законодательные акты.

Как проводить проверку персонала при приеме на работу

В разных коммерческих компаниях проверяют ту информацию о кандидате на должность, которая интересует работодателя, помогает защитить интересы компании, обеспечить безопасность дальнейшей деятельности. Например, часто интересует информация о том, где, когда, сколько проработал кандидат, по какой причине уволился с прежних мест работы.

Служба безопасности может проверить, не работают ли члены семьи соискателя в конкурирующих компаниях, не занимаются ли таким же бизнесом, который ведет организация. Интерес для работодателя может представлять и имущественное положение соискателя, его кредитная история и так далее.

Среди основных сведений проводится проверка персонала при приеме на работу на отсутствие или наличие судимости. С учетом действующего законодательства у некоторых категорий работников можно требовать такую справку. Например, ее предъявляют педагогические сотрудники, работники прокуратуры, а также те, чья деятельность связана с психотропными, наркотическими веществами и так далее.

Справка об отсутствии судимости

Как проверить иностранца при приеме на работу

Служба безопасности обеспечивает проверку кандидатов, которые являются гражданами иностранных государств. Сразу следует отметить, что узнать о судимости, совершенных правонарушениях таких граждан на территории своей страны достаточно сложно. Чаще всего проверка сводится к тому, что исследуют подлинность:

паспорта,
разрешения на работу,
визы,
въездных документов,
регистрации и так далее.

Необходимо учитывать, что любые методы получения информации о кандидате должны быть законными и обоснованными.

Можно ли проверить сотрудника на полиграфе

Проверять кандидатов на полиграфе не запрещено законом. Но для этого надо получить согласие кандидата.

Крупные компании часто проводят такую проверку с теми, кто трудоустраивается на ключевые позиции и ответственные должности. Предварительно согласуют область задаваемых вопросов. Допустимо проверить деловые качества соискателя, так как отказывать в трудоустройстве по другим основаниям нельзя с учетом статьи 64 ТК РФ. Но все это можно сделать исключительно с согласия соискателя.

Этапы проверки кандидатов на должность закон не регламентирует. Нет и прямого запрета на такие проверки. При этом работодателю необходимо учитывать границы полномочий и установить регламент процедуры. Кандидатов на должность проверяет служба безопасности в обязательном порядке при трудоустройстве в государственные органы, ФСБ, полицию.