Деньги не пришли на "Яндекс.Деньги" - что делать? Как переводить деньги на "Яндекс.Деньги". Что делать, если не приходят деньги на яндекс кошелек

Всё большее количество людей в наше время пользуется системами электронных денег. Использование электронных денег весьма удобная и простая возможность оплатить услуги того или иного интернет-сервиса, купить определённые товары и выполнить многие другие финансовые операции. Одной из самых популярных систем электронных денег в рунете является система Яндекс.Деньги, которой пользуется очень большое количество людей. Наверняка, многих интересует вопрос — как пополнить яндекс деньги? Следует отметить, что существует большое количество способов это сделать, и если вы желаете узнать о них подробнее, обязательно прочитайте эту статью.

Какие же собственно существуют методы, позволяющие перевести деньги с карты на яндекс кошелек? Вот эти методы:

Пополнение с использование банковской карты

Если вы являетесь клиентом Альфабанка или банка ОТКРЫТИЕ, в этом случае у вас есть замечательная возможность переводить деньги на и обратно, причём делать это очень просто и без дополнительных сложностей и суматохи.

Чтобы использовать все возможности данной услуги следует подключиться к сервису интернет-банкинга Альфа-клик. После совершения этой операции у клиента появиться возможность выполнять перевод денег на яндекс кошелёк без комиссии, что значительно упростит ему жизнь и позволить сэкономить деньги.

Важно отметить, что возможность перевести с карты на появится не только на собственный кошелёк но и на любой счёт в системе яндекс.деньги. Если вы желаете знать, как выполнить перевод через альфа-клик подробнее, то надо выполнять следующие операции:

1. Заходим в систему Альфа-клик и переходим по следующему пути Платежи-Яндекс.деньги.
2. Вводим номер счёта в системе яндекс.деньги, который вы желаете пополнить.
3. Подтверждаем операцию перевода средств при помощи специального пароля, который должен прийти в СМС на телефон.

Следует отметить, что не только клиенты Альфабанка или банка ОТКРЫТИЯ имеют возможность пополнять счёт в системе яндекс.деньги посредством интернет-банкинга . Такая возможность существует также и для многих других банков. Список всех банков, которые поддерживают данную операцию всегда можно найти на сайте яндекс.денег.Но прежде чем пополнять электронный кошелёк при помощи такого метода, необходимо обязательно получить реквизиты перевода.

Использование терминала для пополнения яндекс кошелька

Если вас по-прежнему интересует вопрос — как положить деньги на яндекс деньги? В этом случае использование терминала может стать очень неплохим решением. Пополнение кошелька через терминал считается одним из самых быстрых и самых простых способов. Сейчас во многих торговых центрах, супермаркетах и других местах стоят терминала, поэтому с поиском такого устройства проблем возникнуть не должно.

В большинстве случаев комиссия при пополнении наличными с терминала совсем небольшая и составляет порядка 0,5 – 2% от суммы перевода. Если вы желаете убедиться в том, что в вашем городе есть терминалы которые поддерживают пополнение яндекс.денег, то на сайте этого сервиса всегда можно обнаружить полный список всех терминалов по всем городам, через которые есть возможность пополнять кошелёк в этой системе.

Одной из самых популярных сетей терминалов является сеть QIWI, пополнение через который происходит следующим образом:

1. Выбираем пункт оплата услуг.
2. Находим кнопку Электронная коммерция и нажимаем на неё.
3. Выбираем пункт Яндекс.деньги.
4. Вводим номер кошелька в системе Яндекс.деньги, который необходимо пополнить.
5. Вводим номер , на который зарегистрирован данный кошелёк.
6. Вносим необходимое количество денег в терминал.

Как можно убедиться всё весьма и весьма просто, обычно кошелёк пополняется довольно быстро, без особых задержек.

Системы платежей и переводов

Если вас спрашивают, как перевести деньги на яндекс деньги? То вы можете смело посоветовать воспользоваться системой перевода платежей, которая поддерживает перевод средств на яндекс.деньги.

Надо сказать, что на данный момент существует три такие системы, которые позволяют это делать:

1. Система город.
2. Юнистрим.
3. Contact.

В системе город комиссия полностью отсутствует, а вот в системе Юнистрим она составляет 1,5%, но не меньше чем 60 рублей, а в системе Contact комиссия составляет 1-2%, но не меньше чем 50 рублей.

В каждой из систем приведённых выше есть свой порядок пополнения, однако, общий принцип довольно похож, и описать его можно следующими пунктами:

1. Выбираем пункт приёма платежей удобный для вас.
2. Говорим оператору, что желаем выполнить пополнение какого-либо кошелька в системе яндекс.деньги.
3. Говорим оператору сумму пополнения, а также номе счёт в системе.
4. Передаём оператору необходимую сумму, при этом учитываем комиссию.
5. Получаем квитанцию, которая свидетельствует о том, что перевод был совершён.

Пополняем при помощи электронных денег

Выполнить яндекс деньги пополнение также можно при помощи электронных денег, обычно данный метод является весьма простым и не требует дополнительных заморочек, но здесь многое зависит от системы электронных денег, с которой выполняется пополнение яндекс кошелька.

К примеру яндекс.деньги можно пополнять через систему вебмани, которая также является весьма популярной системой электронных денег на текущий момент в рунете. Для того, чтобы успешно выполнить яндекс деньги перевод через вебмани, следует привязать кошелёк в этой системе к кошельку в системе яндек.деньги. Сделать это можно в том случае если счёт идентифицирован, а владелец вебмани кошелька обладает аттестатом, который по уровню не ниже формального, иначе пополнение таким способом невозможно.

Также ещё одним обязательным пунктом является совпадение всех личных данных используемых в системе яндекс.деньги и используемых в системе вебмани. Комиссия за перевод составляет 4,5%.

Пополнение через счёт мобильного телефона

Ещё один вариант, отвечающий на вопрос как перевести деньги на яндекс кошелек? Является пополнение со счёта мобильного телефона. Этой возможностью могут воспользоваться абоненты билайн. Сделать это можно, например, при помощи платёжного сервиса RURU.ru, который предоставляет такие услуги. Для пополнения счёта электронного кошелька через этот сервис, необходимо на главной странице нажать на пункт Электронные деньги. Далее на появившейся странице следует выбрать пункт Яндекс.Деньги, поле чего следует ввести номер телефона с которого будет выполняться пополнение, также следует ввести сумму пополнения и код указанный на картинке. После введения всех необходимых данных, нажимаем на кнопку Оплатить.

Комиссия за выполнения пополнения яндекс кошелька таким способом составляет 5,95%. Помимо этого, также есть вариант пополнения счёта в системе яндекс.деньги при помощи СМС. Эта возможность также доступна лишь абонентам билайн. Для того, чтобы выполнить эту операцию, необходимо отправить специальный код на номер 7878. Код состоит из следующего текста — yamoney 100. Где yamoney – код того кто поставляет услуги, а 100 это сумма денежного перевода. В случае пополнения кошелька через СМС комиссия остаётся такой же и равняется 5,95% от переводимой суммы.

Перевод внутри системы Яндекс.деньги

Также средства можно переводить внутри системы, яндекс деньги перевод с карты на карту совершаются следующим образом. Необходимо перейти на главную страницу сервиса, где находим поле формы “Перевести деньги”, в которой необходимо ввести номер счёта в системе или логин, после чего ввести количество переводимых средств и кликнуть по кнопке перевести. Всё, в ближайшее время на указанный вами счёт в системе Яндекс.Деньги должны прийти деньги.

Как можно увидеть этот способ является самым простым, однако, он подходит только для переводов внутри системы. Поэтому если вы ищите ответа на вопрос, как пополнить яндекс деньги, и хотите ввести деньги из вне в эту систему, в этом случае вам следует воспользоваться каким-либо другим методом, которых к слову хватает.

Надеемся, данная статья дала ответ на вопрос как положить деньги на яндекс деньги, и в случае чего вы всегда сможете воспользоваться одним из описанных выше способов, чтобы выполнить эту операцию и не иметь при этом никаких проблем.

Способы перевода денег на кошелек яндекс деньги was last modified: Май 13th, 2016 by MaksimB

В последнее время все чаще приходится прибегать к работе с электронными платежными системами (ЭПС). С одной стороны это очень удобно: скорость оплаты практически мгновенная, доступность, возможность оплаты, не выходя из дома в любое время дня и ночи. Но в некоторых случаях вызывает вопросы, разобраться с которыми бывает сложно без поиска дополнительной информации.

Одной из самых распространенных систем у русскоязычных пользователей является "Яндекс.Деньги" - удобный, доступный и простой в использовании сервис. Но что делать, если вдруг возникла необходимость отменить проведенную транзакцию? Как вернуть деньги с "Яндекс.Денег" и когда это можно сделать?

Такая ситуация может возникнуть в случаях:

• Ввода неправильных реквизитов.
• Сбоя в приложении.
• Отъема денежных средств с использованием различных мошеннических схем.
• Отмены необходимости перевода средств (например, невыполнение обязательств стороной, получающей платеж).

Судя по отзывам пользователей, варианты того, есть, но на практике этот процесс не совсем отлажен. При необходимости можно попытаться провести такую операцию, и при грамотном подходе шанс на успех достаточно высок.

Ошибочный перевод средств

Если при переводе случайно был введен неправильный номер кошелька, и он в системе не зарегистрирован, то деньги возвращаются на счет автоматически.

Если платеж был отправлен на кошелек неизвестного лица, то возврат будет связан с определенными трудностями. В таком случае обычно советуют сделать повторный платеж на несколько копеек с сообщением о просьбе вернуть перечисленные деньги. Если получатель средств по доброй воле перечислит их назад, проблема будет решена.

В противном случае можно обратиться в соответствующие правоохранительные органы, предоставив сопутствующие документы и написав заявление. Хотя из-за малой суммы вряд ли кто-то будет с этим связываться. Кроме того, если в действиях получателя будет отсутствовать состав преступления, то управомоченные органы откажут в разбирательстве.

Если перевод осуществлялся с помощью терминала

Можно ли вернуть деньги с "Яндекс.Деньги" в таком случае? Всегда необходимо сохранять чек на оплату, в котором должны содержаться данные о проведенной транзакции. Специалисты рекомендуют избавляться от документального подтверждения платежа только после благополучного зачисления денежных средств на счет получателя.

Если после оплаты прошло не слишком много времени, то, возможно, платеж еще можно отменить. Для этого нужно позвонить по указанному в чеке телефону и описать свою проблему. Это самый простой способ, как вернуть переведенные деньги с "Яндекс.Денег". В случае неудачи необходимо связаться с техподдержкой платежной системы.

Обращение в техподдержку: инструкция для пользователя

Проще всего позвонить по телефону горячей линии, котрый можно найти на официальном сайте сервиса. Либо можно заполнить письменную форму обращения на сайте. В таком случае потребуется указать данные с чека, выданного терминалом, приложить его скан-копию, указать данные своего кошелька, описать проблему. В ответ на такое письмо должен придти автоответ, это будет означать, что запрос принят к рассмотрению и ждет своей очереди. После чего следует ожидать ответа на поставленный вопрос.

Ошибка в программе

В случае ошибки в самом приложении есть опасность сразу ее не заметить. При обнаружении неправильной или не проведенной транзакции следует обратиться в техподдержку. Возможно, обслуживающая сторона возьмет на себя ответственность за такую неполадку.

Как вернуть деньги с "Яндекс.Денег", если взломали кошелек?

В первую очередь, необходимо срочно проинформировать службу поддержки. Счет заблокируют и начнут проверку. Если проверка подтвердит факт взлома, а обращение в службу поддержки произошло до прошествии суток с момента взлома, то деньги вернут на счет.

На официальном сайте платежной системы относительно вопроса, как вернуть деньги через "Яндекс.Деньги", указанно, что в соответствии с законом пользователь имеет право вернуть украденные средства в таких случаях:

• если ранее учетная запись была идентифицирована;
• пользователь сообщил о хищении средств не позднее 24 часов после их списания;
• внутренняя проверка специалистами платежной системы подтвердила факт взлома.

Если возникли разногласия при покупке чего-либо?

В таком случае как вернуть платеж? "Яндекс.Деньги" возвращает уплаченные ранее средства, если:

• Товар не доставили вообще.
• Продавец доставил не то, что было заказано.

При этом должны быть соблюдены условия:

Если пришло подозрительное письмо от "Яндекс.Деньги"?

Скорее всего, письмо отправлено мошенниками, если:

• В нем содержатся просьбы выслать пароли, коды или любые конфиденциальные данные.
• Адрес отправителя заканчивается чем-то другим, кроме @money.yandex.ru.
• В адресной строке при переходе с каких-либо кнопок и ссылок указан непривычный адрес. В начале строки должно стоять https, либо в конце строки должно быть изображение замочка.

В случае обнаружения такого письма следует сделать его скрин и отправить в техподдержку.

Как сохранить свои средства?

Чтобы впоследствии у пользователя не возникал вопрос, как вернуть деньги с "Яндекс.Денег", стоит заранее позаботиться об их сохранности. Для этого рекомендуется придерживаться следующих правил:

• Соблюдать внимательность и осторожность при пользовании подобными финансовыми системами. Перед подтверждением транзакции лучше несколько раз перепроверить все введенные данные.
• Важно не попадаться на уловки мошенников. Всегда следует проверять, если кто-то обращается за помощью через соцсети, мессенджеры или смс. Звонки по телефону от незнакомых лиц лучше перепроверять. Письма по почте с незнакомых адресов стоит игнорировать.
• Переводы платежа следует защищать кодом протекции. Он указывается при заполнении формы на отправление платежа. И пока получатель его не сообщит, не сможет получить платеж.
• Обращаться за помощью в службу поддержки следует как можно скорее, пока деньги не были выведены из системы или израсходованы.

С ростом темпа жизни и усложнением различных технологий не всегда получается быстро отрабатывать безопасность обращений денег и документов. Многие признают удобство обращения с системами электронных платежей, однако недовольны их ненадежностью, непрозрачностью и доступностью для мошеннических вмешательств. Поэтому лучше знать возможные способы, как вернуть деньги с кошелька "Яндекс", чтобы в случае необходимости увеличить свои шансы на возврат средств.

Платеж не прошел из-за технической ошибки Яндекс.Деньги – это достаточно популярный запрос в поисковой системе среди пользователей данного электронного кошелька. Что неудивительно. Как только человек сталкивается с ситуацией, которая связана напрямую с его деньгами, так он, как можно скорее, старается найти источник её возникновения. А их бывает множество, но это мало беспокоит людей, которым требуется совершить операцию. Такая ошибка способна возникнуть во многих случаях:

Как уже было сказано выше, техническая ошибка при переводе способна возникнуть по множеству поводов, источником которых могут быть, как система, так и сам пользователь.

Источником неисправности, вероятно, является сам человек, который пытается совершить платёж. Поводом для отказа работать, может быть несоответствие времени на сервере и на устройстве, с которого производится операция. Суть в том, что ЯД, как и многие другие, очень тщательно следит за безопасностью и проверяет каждое устройство, с которого производится платёж. Также вам следует проверить соответствие указанных вами данных. Например, реквизитов получателя или собственных паспортных данных, которые вы указывали при регистрации кошелька.

Помимо этого, технический сбой возможен у самих представителей услуги. Спектр всевозможных неполадок крайне велик. Могут быть проблемы, связанные с серверами. Самой распространённой поломкой серверов является их сгорание от повышенной нагрузки. Также бывают казусы с их пропускной способностью в те моменты, когда клиентов, совершающих операцию, больше, чем планировалось.

Важно! Также корнем возникновения неполадок может быть простая человеческая невнимательность и непрофессионализм, от которой не защищён никто.

Если при попытке совершить перевод у вас выскочило окно, в котором говорится о невозможности совершить операцию из-за неисправности оборудования, то вам необходимо.

К сожалению, по тем или иным причинам пользователям приходится сталкиваться с ситуациями, когда не пришли деньги на Яндекс Деньги. Подобные трудности возникают как при переводе определенных сумм между кошельками, так и при пополнении баланса ЯД другими способами, включая использование платежных терминалов. Как показывает практика, от технических сбоев, банальной невнимательности и действий мошенников никто не застрахован. А это основные причины, по которым не приходят платежи на счета адресатов.

Способы пополнения и причины отсутствия поступлений

На сегодняшний день электронная платежная система Яндекс предлагает всем своим пользователям достаточно большой перечень способов осуществить пополнение баланса кошелька. Так владелец счета может перевести на него средства:

• с банковской карты;
• через популярные системы денежных переводов;
• со счета прикрепленного к аккаунту мобильного телефона;
• с кошельков в других платежных системах;
• по средством услуг партнеров («Евросеть», «Банзай», «Связной» и прочие);
• при помощи платежных терминалов, включая устройства самообслуживания Сбербанка.

Естественно, каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности. Исходя из этого, можно проанализировать причины, по которым в каждом конкретном случае Яндекс.Деньги не переводит деньги.

Совет! Чтобы зачисление средств было гарантированным, рекомендуется перед оформлением финансовых операций досконально изучить информацию обо всех доступных способах совершения платежей.

Подробную информацию о сроках проведения транзакций, а также предусмотренных комиссиях и дополнительных условиях можно найти по ссылке . Также можно кликнуть клавишу «Пополнить» слева от баланса Яндекс кошелька после авторизации на сайте системы.

В соответствии с актуальной статистикой, чаще всего проблемы с зачислением переводимой суммы на счет кошелька возникают при использовании платежных терминалов. При этом каждый отдельный случай рассматривается индивидуально, поскольку причин, по которым не прошла оплата, существует несколько. Следует заметить, что не всегда отсутствие моментального зачисления свидетельствуют о том, что деньги не придут на счет. Так, достаточно часто терминалы могут зависать из-за различных неполадок, и средства на кошельке долго отсутствуют. Такая ситуация может сложиться по ряду причин, а именно:

• плохое качество или полное отсутствие интернет-соединения в момент проведения операции;
• сбой в работе самой системы ЯД;
• неполадки, связанные с эксплуатацией терминала.

Еще одной распространенной причиной неправильного зачисления на кошелек денежных средств является невнимательность самого пользователя при внесении данных. Также деньги могут не поступать на счет, если у получателя превышены лимиты по операциям пополнения либо по максимально возможной сумме на балансе. Если отправитель уверен, что все сделал правильно, но деньги все равно не пришли, то следует обращаться в службу поддержки.

Алгоритм действий

Если проблемы, из-за которых через Яндекс.Деньги не проходят платежи, связаны с терминалом или банком-отправителем, то в первую очередь необходимо обратиться в компанию, представляющую данный тип услуг, либо банк. Вся контактная информация помещается на чеках, выдаваемых устройствами.

Параллельно с этим, а также во всех других ситуациях, когда на кошелек Яндекс не пришли денежные средства, следует обращаться в службу поддержки системы. Существуют несколько способов это сделать. А именно:

• звонок на горячую линию;
• отправка электронного письма;
• связь через специальную форму отправки сообщений;
• личное посещение одного из отделений Яндекс.Деньги.

Важно! Всю необходимую информацию, включая, электронные адреса, номера телефонов, а также физические адреса представительств платежной системы и схемы проезда можно найти на соответствующей странице сайта.

Отдельного внимания заслуживает отправка сообщений о проблеме через специальную форму. Для этого потребуется предпринять следующие действия:

Часто пользователи интересуются тем, как долго могут идти деньги на ЯндексДеньги. В таких случаях задержки с пополнением кошелька становятся причиной паники. Другими словами, перед тем, как убедиться в том, что средства на самом деле не зачисляются, рекомендуется проверить сроки выполнения транзакций. Стоит отметить, что на пополнение счета может уйти от нескольких минут до нескольких суток.

При внесении на баланс необходимой суммы через терминал в обязательном порядке следует сохранить чек. В любой спорной ситуации это будет ключевым аргументом, подтверждающим перевод денег. Если устройство не выдает квитанции, а смс уведомление о поступлении средств так и не пришло, тогда настоятельно рекомендуется запомнить точное время проведения операции. И самое главное, не стоит паниковать, пока не выяснены все подробности и причины происходящего.

Система виртуальных платежей и переводов расширяется с каждым днем. Причина – большой спрос со стороны пользователей в связи с растущей коммерческой деятельностью в интернете. Перевести деньги с одного Яндекс-кошелька на другой может вызвать сложности только в первый раз. Процедура проста и занимает в среднем 2–3 минуты. Обо всех тонкостях операций данной платежной системы ниже.

Можно ли перевести деньги с одного Яндекс-кошелька на другой

У одного пользователя может быть несколько зарегистрированных кошельков в Яндексе под каждую операцию или вид заработка. Нередко возникает потребность перевести деньги на счет другого человека или организации. Превосходство сервиса перед банковскими услугами при переводе средств пользователю другой страны неоспоримо: сидя дома, вы можете отправить деньги своим родственникам, друзьям на другой уголок мира, оплатить товар или услугу в считанные минуты в режиме онлайн через сервис Yandex.

Если перевод средств между счетами разных платежных систем еще может вызывать ряд вопросов, то для кошельков в плоскости процедура намного проще. Открыв счет в Яндекс.Деньги, вы открывайте дверь в практически безграничный виртуальный финансовый мир.

Установив на компьютер или телефон приложение «Яндекс.Деньги», пользоваться услугами сервиса станет еще проще.

Необходимые условия

Для того чтобы иметь возможность перечислять деньги с одного кошелька ЯД на другой, оба аккаунта должны быть верифицированы.

Важно! Перевод и получение средств на Яндекс.Деньги с анонимных кошельков невозможны. Необходимо получить статус «Именной» или «Идентифицированный».

Чтобы изменить статус, нужно авторизоваться в системе Яндекс.Деньги, нажать на баланс в верхнем левом углу. Под отображением остатка средств на счете кликайте на «Анонимный». Вас автоматически перекинет на страницу со всеми статусами. Выбрав необходимый, нажимаете в соответствующем разделе «Получить статус». В зависимости от статуса процедура идентификации предполагает следующие действия.

Читайте также Перевод средств с Яндекс.Деньги на Киви: популярные способы

«Именной»

Заполнение онлайн-анкеты. В открывшемся окне необходимо ввести данные российского паспорта и при необходимости СНИЛС. Процедура обработки идет 1-3 суток, после чего получаете подтверждение об обновлении статуса.

Для жителей стран СНГ (Казахстан, Республика Беларусь и др.), а также европейских государств (Испания, Германия и др.), не имеющих паспорта российского образца, есть лазейка. В графах серия, номер и дата выдачи можно указать вымышленные данные. Вероятно, что проверка не будет слишком тщательной, и статус будет изменен. Однако если администрация ЯД уличит в подаче заведомо ложных данных, аккаунт будет заблокирован.

«Идентифицированный»

Верифицировать аккаунт до максимального статуса можно несколькими путями:

1. Отнести анкету в офис ЯД либо его посредников (Связной, Евросеть).
2. Отправить почтой.

Как только статус кошелька стал допустимым для перевода между счетами, можно переходить к пошаговой инструкции.

Пошаговая инструкция перевода денег

Совершив перевод один раз, вы убедитесь в простоте сервиса. Для этого необходимо совершить ряд действий:

Если все же есть сомнения, лучше ознакомиться с видеоинструкциями, в большом количестве размещенными на просторах интернета.

Читайте также Перевод денег на кошелек Киви с карты Сбербанка: удобные способы

Какая комиссия при переводе с Яндекс.Деньги на Яндекс.Деньги

При оплате услуг, товаров, выводе средств с кошелька Яндекс взимает определенный процент. Как правило, это фиксированная такса в 45 руб. плюс 3% от суммы по операции.

Комиссия при переводе средств с Яндекс.Деньги на другой кошелек этой же системы минимальная – 0,5%. Минимальная сумма отправки – 40 коп. Тем не менее, ее стоит учитывать при вводе суммы – при балансе менее общего размера платежа перекинуть деньги не удастся.

Сколько идет перевод с Яндекс.Деньги на Яндекс.Деньги

Если все сделано верно, перевод длится не более 5 мин., но в большинстве случае – в районе 20 сек. Если вы использовали код протекции, деньги упадут на баланс второго кошелька только после его ввода.

Что делать, если денежные средства не поступили

Если деньги долго не зачисляются на баланс либо не приходят вовсе, стоит рассмотреть возможные на то причины:

Куда можно перевести деньги с Яндекс-кошелька

Яндекс.Деньги – финансовый институт с большим количеством инструментов разного направления.

С его помощью можно:

• оплачивать счета (ЖКХ, налоги и т.п.);
• перечислять средства на другие электронные кошельки;
• выводить средства на карту любого банка. Предпочтительней привязать их к кошельку для удобства пользования и снижения взимаемой комиссии;
• пополнять счет мобильного телефона;
• оплачивать покупки в интернет-магазинах;
• при наличии Яндекс карты можно снимать деньги в любом банкомате, рассчитываться с ее помощью в реальных магазинах.